Dankeschön
Vielen Dank für Ihre Bestellung.
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Hier ist, was Sie als Nächstes erwarten können.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Überweisung entschieden haben, finden Sie unsere Zahlungsinformationen in einer E-Mail, die Sie erhalten haben.
Wenn Sie direkt mit einer Kreditkarte oder über Paypal bezahlt haben, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Zahlungsbestätigung
Innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer abgeschlossenen Zahlung wird unser Team Ihre Buchungsdetails überprüfen und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden.
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner (wir wissen alle, dass E-Mails leicht verloren gehen können), und wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir herausfinden können, was schiefgelaufen ist.
Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält Ihre Bestellnummer, Informationen über das Produkt und alle Extras, die Sie gekauft haben, sowie den Preis, den Sie während des Checkouts bezahlt haben.
Bestätigung oder Anpassung
Aufgrund möglicher Schwankungen bei lokalen Preisen oder Verfügbarkeiten kann der Endpreis abweichen von dem ursprünglichen Angebot. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie über die Preisänderung informieren.
Dann haben Sie die Möglichkeit, den aktualisierten Preis zu akzeptieren und Ihre Tour zu buchen oder eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.
Dies wird auch die Gelegenheit sein, zusätzliche Extras zu arrangieren, für die Sie noch nicht bezahlt haben.
Sobald Ihr Kauf vollständig bestätigt ist, beginnen wir mit der Organisation Ihrer Reise und der Buchung Ihrer Unterkünfte.
Personalisierte Unterstützung
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung außergewöhnlich ist. Wenn Sie besondere Wünsche oder zusätzliche Fragen haben, sind wir immer nur eine E-Mail oder einen Anruf entfernt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Bedenken oder Anpassungen haben, die vorgenommen werden müssen, um sicherzustellen, dass Sie eine wunderbare Reise haben.
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HANDVERLESENE ERLEBNISSE
Nur die besten Abenteuer auf der ganzen Welt, ausgewählt von unserem Team, das sich in den jeweiligen Regionen bestens auskennt.
SELBSTBESTIMMTES REISEN
Erkunden Sie unabhängig und selbstbewusst, während wir hinter den Kulissen alles am Laufen halten.
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IHRE ZEIT ZU SCHÄTZEN WISSEN
Überlassen Sie uns die Urlaubsplanung, damit Ihre wertvolle Zeit genau dort bleibt, wo Sie sie brauchen.
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VON VIELEN ALS VERTRAUENSWÜRDIG EINGESTUFT
Wir sind ein finanziell abgesichertes Unternehmen, das seit 2014 tätig ist, und mit Tausenden von zufriedenen Kunden in der Vergangenheit, stellen wir Sie immer noch an die erste Stelle.
